Wish Serrano

Do espaço kids e da programação para as crianças. Este hotel é perfeito para quem tem filhos pequenos.

Tudo ótimo, vale muito a pena. Localização perfeita, sendo possivel caminhar até algumas atrações e infraestrutura muito boa. Café da manhã super variado e delicioso. Com certeza irei retornar.

A parte do hotel em que ficamos está com o lobby redecorado. Muito bonito, A atendimento do check in e check out é eficiente e gentil O melhor é o SPA com atendimento nota 10. Excelente serviço.

O quarto tem uma decoração linda, cama casal confortável.

Café da manhã Estupendo , ótimo , variedade , qualidade , apresentação , comodidade e atendimento , um dos melhores do Brasil com certeza , vale muito a pena

Fomos muito bem atendidos por todos. Estrutura kids excelente. Ótima infraestrutura.

Bom café da manhã, limpeza e acomodações confortáveis.

Cama muito confortável e café da manhã bastante farto.

Café era bom, o conforto do quarto era perfeito cama maravilhosa o espaço kids e sem igual atendentes maravilhas e um suporte excelente para nosso bebê.

O café da manhã é servido em dois ambientes, o que facilita a vida do hóspede. No ambiente principal, o café da manhã foi muito bom, com várias opções que são padrão na Serra Gaúcha. O quarto em que ficamos tinha uma sacada com vista para a parte interna do Resort. As piscinas são muito boas - tanto a térmica quanto a externa - embora a externa estivesse fria, mesmo em dias quentes (mas isso não é problema do hotel). A academia tinha boas opções de equipamentos, com ar-condicionado e TV. O banheiro era bem limpo e tinha exaustor. A água quente mantinha a temperatua selecionada, sem oscilações e o banho foi bem agradável. A TV possui canais de filmes e séries e tinha um bom tamanho. A cama é king size e super confortável. O Wifi era bom - nada excelente - mas servia aos propósitos. Na recepção, nos deram 2 chaves e já que éramos em 3 pessoas, isso facilitou bastante.