Royalty Rio Hotel

Gostaria de ter falado diretamente com o gerente, mas não consegui. Gostei de toda estrutura do hotel. A recepção foi sempre fantástica, sempre todos super solícitos e ainda me deram um desconto no preço da garagem, muito obrigado! Tem um senhor que fica na garagem que é educado demais também. No entanto o que me chamou atenção foi uma menina chamada Rebeca (não poderia esquecer o nome pra poder elogiar em público) que fica no bar da piscina. Ela tem uma qualidade que aprecio nas pessoas, é pro ativa. A pro atividade é essencial. Eu havia pedido uma porção de queijo empanado. Demorou demais pra vir, mas quando subiu ela disse "desculpe a demora, mas a menina do restaurante não sabia fazer e eu mesma tive que fazer". Se fosse outra pessoa provavelmente seria mais fácil dizer "não temos queijo". Rebeca, espero que leia esse texto pois você faz a diferença numa boa equipe. Ao gerente geral do hotel, parabéns pela equipe!

Quando cheguei ao hotel o edredom da cama estava sujo, não trocaram para a minha reserva.

Achei o hotel bem limpo , camas muito confortável e limpa . Os atendentes são atenciosos e muito simpáticos . Café da manhã perfeito.

Cama grande e confortável. Roupas de cama impecáveis.

Ótima localização, local muito seguro e que oferece muitas comodidades (restaurantes, bares, cafés, fármacia... e claro, a Praia de Copacabana!). Bem servido de transporte público, próxima da estação Siqueira Campos do metrô. Quanto ao hotel, o café-da-manhã é muito bom e variado, quarto muito limpo, confortável e bonito, bom custo-benefício (atentar que a acomodação não oferece wi-fi grátis).

Check-in e check-out traquilos. Entramos 2 horas do previsto! Hotel proximo à praia e varios pontos comerciais. Café da manha muito bom. Cama confortavel, chuveiro e banheiro muito bons. Ar condicionado e TV a cabo. Estrutura com aspecto de novo.

Cama maravilhosa e funcionários super atenciosos! Equipe está de parabéns!

Funcionários muito receptivos, falando inglês e espanhol.

Gostei das instalações, o banheiro estava bem limpo, chuveiro ótimo.

Cama é muito boa: confortável e enorme. Qualidade do quarto é excelente. Errei ao fazer minha reserva e a equipe prontamente resolveu tudo.