Com certeza um dos melhores hotéis do Brasil e que fica bem de frente para uma das Maravilhas da Natureza!
Os quartos apesar de pequenos tem muito conforto. A cama é excelente. Estar dentro do parque, podendo acessar as cataratas fora do horário de funcionamento do parque, é incrível! Os funcionários são muito gentis e prestativos. E o serviço de transfer do hotel é ótimo.
Café da manhã maravilhoso, hotel impecável, funcionários atenciosos e muito educados! Fico o meu muito obrigada por todo o carinho e atenção dos funcionários, vocês foram simplesmente nota 10! Era meu aniversário e fui pedida em casamento na minha hospedagem e foi inesquecível, o quarto foi decorado com balões, pétalas de rosas, porta retrato nosso, bolinho com vela! Tudo lindo!
É o Belmond, portanto não tenho o que reclamar. Tudo é maravilhoso, do check-in ao check-out. Fica dentro do parque, então quem gosta de fazer a visita em silêncio e sem as multidões, é o lugar para ficar. O quarto é impecável, o café da manhã é daqueles que você quer ficar até o jantar de tão gostoso e variado. A piscina e o atendimento nela é bem diferenciado. Amamos!
Acomodações belíssimas e de qualidade. Fincionários dedicados, delicados e muito gentis. Um staff excepcional. Tive um episódio febril e a gerente do hotel me ofereceu permanecer nos meus aposentos, após o horário do checkout, sem custos. Muito delicada
Café da manhã excelente. Staff muito preparado e atencioso.
Hotel é lindo e proporciona uma experiência fantástica por dar acesso às cataratas fora do horário de visitação normal do parque. Acomodação excelente e muito confortável. Hotel muito prestativo para serviços de passeios. Mas destacamos a avaliação negativa abaixo.
Gostamos de tudo, hotel maravilhoso. Localização ímpar, serviço impecável, vale muito a pena ficar hospedado dentro do parque.
A localização em frente às cataratas é muito especial. O serviço é ótimo.
Excelente. Café da manhã perfeito. Foram 5 dias maravilhosos; localização excelente pois podemos visitar as cataratas, passear pelas passarelas sem os inúmeros turistas a partir das 17 horas quando o parque fecha. Privilégio apenas para os hóspedes do Hotel Belmond das Cataratas. Pessoal competente, atencioso, simpático e sorridente. Apenas, achamos o buffet da noite muito caro, embora excelente, mas, somos pessoas idosas e como não podemos comer muito à noite.......entretanto, no bar tem uma sopa de abóbora deliciosa servida com torradas amanteigadas e excelente. Vamos voltar!!! Sra. e Sr. OMMUNDSEN-ALARD