A gentileza da equipe é sensacional. Tudo é perfeito. Os detalhes da arrumação do quarto, do atendimento na piscina e em todos os lugares. É maravilhoso!
Excelente café da manhã! Pessoal preparado! Local impecável!
Extremamente confortável e com todo o charme de um hotel tradicional e elegante. O ponto alto da estadia foi o Jantar no restaurante MEE - estrela Michelin - que nos proporcionou uma experiência de sabores incrível, sem falar no atendimento do garçom Fernando que se empenhou em nos atender com maestria. Ainda fui acarinhada com uma garrafa de champanhe para comemorar meu aniversário. Incrível e imperdível!
Da educação e atendimento da Mariana, recepção, e do Eduardo que nos prestou um excelente serviço na piscina e restaurante Pérgola.
Gostei demais da qualidade do atendimento. Moro no Rio, mas reservei uma diária para comemorar meu aniversário de casamento. Entrei em contato previamente por e-mail e informei a eles do motivo da minha estadia. O concierge providenciou um espumante de cortesia, me passou uma lista de agrados que eu poderia contratar (e contratei) e colocou um som ambiente na nossa chegada. Na saída, ofereceram late check-out sem custo. Além disso, o hotel é extremamente organizado, bem localizado. Possui restaurantes ótimos. Paga-se caro, mas aproveita-se bem.
ATENDIMENTO TOP DOS TOP , FABIO CARA GENTE FINISSIMA
Acomodações, simpatia dos empregados , tudo maravilhoso
O Copa é sem comparação. Saimos tristes por ter ir embora. A única questão é o estacionamento
O serviço de praia,piscina e a estrutura do hotel,tudo ótimo
Dos funcionários, todos muito gentis, prestativos e eficientes. Das instalações, de alta qualidade. O hotel tem charme e tradição.